工单智能跨界，结合飞书多维表格让协作效率飞跃
飞书多维表格，一款类似于在线数据库的工具，不仅包含了电子表格的基本功能，还扩展了协作、自动化、数据可视化和安全控制等高级特性；而工......
知识库也有“三高”，企业该怎样来降压？
随着企业规模的扩大和资料的不断积累，对知识的管理不再是简单的文档存储和查询工具，而是关系到企业运营效率、决策质量和客户服务水平的核......
智能知识库3.0：大模型加持，知识维护效率提升不止1倍！
在当今竞争日益激烈的环境下，知识库已成为企业智慧的心脏，它不仅承载着知识的传承与创新，更是企业提升效率、优化服务的关键。知识库的智......
【购物咨询】同步商品订单，升级订单场景下的AI交互
商家未发货，客户反复催查订单、改地址、开发票、订单相关问题不断自助服务不关联订单，每个客户都是相同推荐问题反复追问，客户不满最后都......
智能一键填单，轻松实现工单规范填写！
您的企业管理工单填写时是否有以下问题？客服手动填写+校对，耗时耗力！效率低！工单填写不规范，反复沟通!客户体验差！业务一更新，就得......
AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大脑”，助推客户服务体验再升级！
在大模型的浪潮中，越来越多的企业都开始加入AI大模型的落地布局与商业化应用，引得各界广泛关注；而客服行业一直被认为是大模型落地的最......
三大应用场景，带您体验AI大模型在客户联络领域的价值
在AI大语言模型（简称LLM大模型）加速行业“质变”的当下，AI商业化落地蕴含巨大价值已经成为了共识。所有企业都在探索如何训练出一......
合力亿捷BI大屏|以数据驱动服务，推动企业数字化改革
“根据一个由MIT Sloan Management Review和IBM联合进行的调查显示，数据驱动型企业与其他企业相比，其平均......
TOB企业如何借助群助手，做好客户群服务标准化
一般来讲，TOB业务专业属性较强、客单价较高、决策流程繁琐复杂，同时也有客户续费率、生命周期长的特点，因此企业除了重视前期的获客阶......
合力亿捷自研大模型企业级机器人，和ChatGPT到底啥区别？
自ChatGPT火爆出圈开始，大模型带来的产业浪潮不断涌现。客户联络领域，一直被认为是大模型最具优势的落地行业之一，因为每一次与客......
合力云企安——打造全方位的安全生产信息化监管平台
随着安全生产要求不断提高和信息化技术的不断推进，安全生产信息化管理已成为企业提高生产过程中内控管理水平和保证生产安全的必由之路。聊......
