服务协同
营销协同
智能化
数字化
传统短信面临的难题
形式单一
信息载体有限制
传统短信主要以文字为信息载体，信息形式缺乏多样性，内容缺乏可读性，容易被忽略
内容简短
信息长度有限制
单条短信最大支撑发送数70个汉字，单条信息中可传播的信息量非常有限，限制了应用
缺乏交互
反馈途径有限制
除通过嵌入链接跳转及回复短信外，传统短信缺乏直接的反馈途径，难以实现有效交互
场景单一
行业应用有限制
受信息载体、长度、交互方式限制，传统短信无法满足复杂场景下的使用需求，限制了行业应用
平台架构
三大核心能力
- 大容量富媒体
- 高可信强触达
- 多终端全覆盖
更丰富的信息类型
支持音视频、文件传输、位置、名片、固定菜单、悬浮菜单等多种类型数据传输
更直观的交互能力
端口号升级为聊天机器人，公众可在消息窗口中完成搜索、交互等一站式体验，实现新型定制化人机智能交互
更大的信息容量
文本量不再受140字节限制，多媒体数据传输数据量可达百兆级
电信级信息安全能力
充分继承电信业务的码号体系、实名制、安全性、中立性和电信级服务质量
继承短信高触达性
用户无需下载安装APP、无需关注公众号或小程序， 手机号即个人身份ID，无需注册登录，信息覆盖全量受众
主流系统全支持
支持安卓、IOS等主流终端操作系统，进行5G消息收发与交互，实现多终端适用
4G终端自动回落
在未接入5G网络的终端上，5G多媒体消息会回落至H5链接的形式，实现全终端覆盖
5G消息与原生实时视频通信技术在应急行业的应用展望
- 公众宣教与通知
- 富媒体接处警
- 双控体系应用
5G消息的商用与普及，扩宽了宣教信息的传播途径，为信息的广泛覆盖、高效触达创造了条件，通过更加生动丰富的形式，提升了群众可接受程度，进而提高了宣传效力
触达性高
针对性强
生动直观
支持交互
应用5G消息的原生性与富媒体传输特性，在接处警与救援场景中，可有效拓宽应急管理与救援部门一手情报的获取渠道，实现与报警人的高效交互
无需下载关注
图片视频上传
位置信息回传
人工智能支撑
替代传统APP操作模式，从手机短信入口就可以进行拍照上传、信息编辑等日常的风险防控、隐患排查治理工作，降低管理成本，提高工作效率
无需下载APP
短信入口操作
手机号即账号
降成本提效率
可信云认证
运行维护服务能力成熟度三级认证
软件能力成熟度五级认证
信息技术服务管理体系认证
信息安全管理体系认证
平均每天，至少有 8000 万人通过合力亿捷产品和技术获取服务
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