AI驱动的智能联络中心
兼容国内各类主流大语言模型，结合AI场景落地，赋能企业营销、服务各阶段客户联络业务需求，提升服务体验
呼叫中心+客服坐席，覆盖客户联络的营、销、服全场景
深度打磨呼叫中心+客服坐席场景应用方案，赋能市场、营销、销售与客户连接的各个环节，创造更多业务增长点
呼叫中心外呼营销
全渠道获客留资
智能客户服务中心
员工服务中心
企业私域运营
远程坐席
场景应用方案
覆盖营、销、服全场景
深度打磨场景应用方案，赋能市场、营销、销售与客户连接的各个环节，创造更多业务增长点
为什么选择合力亿捷
智能客服领域上市公司，时刻以客户为中心，注重提高用户体验和满意度，为客户创造价值
20年深耕客服领域
2002年成立至今，有全国统一监控平台/IDC数据存储中心/数据灾备方案保障业务稳定安全运行。有大型项目经验，专业、稳定可靠。
覆盖全国服务体系
北京、上海、广州、深圳等多地设立分支机构，辐射全国，致力提供优质本地化服务。7×24h售后/1V1客户经理，服务更有保障。
北京、上海、广州、深圳等多地设立分支机构，辐射全国，致力提供优质本地化服务。7×24h售后
始终坚持产品创新
结合行业发展和客户的业务需求，系统每6-8周稳定迭代，并不断结合新技术，持续打磨自身产品，为客户创造价值。
结合行业发展和客户的业务需求，系统每6-8周稳定迭代，并不断结合新技术，持续打磨自身产品，为客户创造价值。
真正实现客户联络一体化
实现客户联络一体化
成熟的接口能力，合力亿捷提供接口或能力嵌入，实现通话与各类系统的深度融合。统一平台运营管理，真正实现客户联络一体化。
成熟的接口能力，合力亿捷提供接口或能力嵌入，实现通话与各类系统的深度融合。统一平台运营管理，真正实现客户联络一体化。
我们的客户
权威认证，深受10000+知名企业认可
新闻资讯
帮助中心
常见问题可信云认证
可信云认证是国内云计算权威认证体系之一，合力亿捷荣获可信云权威认证，意味着合力亿捷云从服务协议(SLA)标准性、数据存储可靠性、用户数据私密性、运维系统完善性等多方面达到云服务评测系统的认证标准。
运行维护服务能力成熟度三级认证
运维服务能力成熟度评估模型是反映运维服务能力水平的框架，合力亿捷凭借系统的运维服务能力管理，完善的人员、过程、技术和资源方面的管理制度，获得信息技术服务“运行维护服务能力成熟度三级”认证。
软件能力成熟度五级认证
CMMI是衡量软件企业能力成熟度和项目管理水平的权威标准，合力亿捷获CMMI5认证，标志着在软件技术开发能力、项目管理能力、组织能力、方案交付能力等方面提升到创新引领级别，引领行业持续发展。
信息技术服务管理体系认证
合力亿捷成功获得ISO20000认证，意味着合力亿捷拥有着规范的服务流程，这保障了IT服务质量，可有效对客户提供可靠的IT服务；并持续优化服务流程，从而提升服务水平，提高客户满意度。
信息安全管理体系认证
ISO27001是一项信息安全管理体系标准，合力亿捷获此证书，代表其在保障客户数据安全、信息安全监管模式和防护能力上获得了高度认可，表示合力亿捷已经建立了一套科学有效的管理体系作为保障。
平均每天，至少有 8000 万人通过合力亿捷产品和技术获取服务
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