合力亿捷、北京声波 为盲人开辟客服就业之路

北京声波残障社会服务中心,在业内几经打听找到了合力亿捷公司,希望通过合力亿捷的云客服系统,帮助视障客服实现“无障碍就业”。在许多人看来,视障群体的职业仅限于按摩,而事实上,通过安装有屏幕朗读软件的电脑,视障者同...

合力亿捷、北京声波 为盲人开辟客服就业之路
媒体报道 2018-08-01 MORE
第九期呼啦圈运营管理沙龙

2018年5月18日,第九期呼啦圈运营管理沙龙呼享会大咖秀在北京举行,本期沙龙的主题为客服植言不讳,来自各行各业近80位呼叫中心的客服管理者参与其中,一同探讨呼叫中心运营管理理念、经验和技巧。呼啦圈是合力亿捷公司为呼叫...

第九期呼啦圈运营管理沙龙
运营管理沙龙 2018-05-22 MORE
合力亿捷:以云客服3.0布局企业应用云服务市场

曲道俊介绍道,相比以往的云客服产品,合力亿捷云客服3.0实现了产品功能、语音能力、服务运营的三大升级。这三块是构成了云客服整体的“铁三角”:产品功能是“外衣”,服务运营是“内核”…...

合力亿捷:以云客服3.0布局企业应用云服务市场
云客服3.0 2016-07-15 MORE
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80%的客户不满意,都源于... 2018/06/22
兵头将尾、细致八婆的呼叫... 2018/06/12
做客服,得先学会做情绪的... 2018/03/01
要想混客服,请"炼"好这... 2018/01/30
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