2018/01/30

低门槛、轻松、低薪......只能说明你对客服行业的不了解。客服工作是一个很细碎的事情,并不是什么人都能做好的,必须...

要想混客服,请"炼"好这7大能力
2017/12/27

诚然就是这样的一份职业,也有它的灵性,也有高低好坏之分。它简单却复杂,交织着纷杂的社会力学,而当你能够充分悟透...

那些曾经迷茫的客服人,现在已经是总监了
2017/11/16

许多基层呼叫中心客服人员在职涯规划中,常会期许未来晋升为中、高阶主管,有些人努力的方向对了而顺利晋升,亦有部分...

3个方向与7大能力,让你从客服晋升主管不迷茫
2017/10/23

客服的压力,不仅是源自工作和客户,更多来自承载着各项指标,不停变化的KPI考核。这让客服往往顾此失彼疲于应付,但...

客服人,为什么服务越做越好,客户却越来越强势?
热门标签
帮助中心
点击进入帮助中心
呼啦圈
客服这一路,让呼啦圈陪你过
扫一扫,成为我们的一员
加入呼啦圈