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  • 呼叫中心电话监听的重要意义日期:2017-09-26

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    来电弹屏是呼叫中心系统中最基础但最重要的一个点,它是呼叫中心发展中所展现的最具价值的一个点。...

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  • 企业通过在线客服系统可追踪客户起始来源日期:2017-08-14

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    随着人工智能时代的到来,在线客服厂商将其核心产品在线客服集成智能机器人功能。...

  • 在线客服系统可对接到网站、微信、H5、呼叫中心等平台日期:2017-05-23

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  • 呼叫中心系统集成在线客服的必要性日期:2017-04-28

    呼叫中心系统有必要集成在线客服功能吗?这是去年很多呼叫中心厂商都考量过的问题,因为不断的有客户提出这种需求,所以呼叫中心行业的先驱者-合力亿捷公司http://www.hollycrm.com为了满足不同客户的需求,马上进入实施阶段了。...

  • 呼叫中心可集成在线客服 为企业带来更好的客服体验日期:2017-04-14

    在线客服功能嵌入到呼叫中心内部,无疑的为企业带来了更好的客服功能体验,企业对呼叫中心系统、在线客服系统有需求的,可以参考上市公司合力亿捷(http://www.hollycrm.com)的系统。...

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