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电销型呼叫中心解决方案

据一家知名呼叫中心软件公司的资深售前透露:今年很多成功案例都是电销行业亦或互联网行业公司,而后者就没有必要多提什么了,因为互联网行业的客户一直是呼叫中心公司的热门客户,而电销型企业确是今年的“黑马”,所以简单介绍一下呼叫中心在电销型企业中的
      据一家知名呼叫中心软件公司的资深售前透露:今年很多成功案例都是电销行业亦或互联网行业公司,而后者就没有必要多提什么了,因为互联网行业的客户一直是呼叫中心公司的热门客户,而电销型企业确是今年的“黑马”,所以简单介绍一下呼叫中心在电销型企业中的应用。
      电销型企业建立呼叫中心的特征:坐席规模大且呈现分布式;坐席规模小且呈现聚集型;外呼大于接听;对语音群呼、批量外呼功能的要求是比较强烈的;录音、统计、报表功能是必须要有的;关于电销型呼叫中心的解决方案,可以关注http://www.hollycrm.com/
      电销型企业建立呼叫中心最好有一个400号码,无论是从厂商购买的还是自己现有的,将400电话与呼叫中心系统做绑定,可以大大提高整体运营效果,帮助提升企业形象的同时,400号作为企业总机绑定多个分机坐席等可以提高员工工作效率。