通过在线网络电话系统能够快速的与客户进行沟通，而且沟通起来也较为方便，能够满足客户的需求，对于企业的发展以及与客户之间的关系维护有着比较大的作用，下面一篇文章为大家介绍在线网络电话系统包括的功能。
一、在线网络电话系统包括哪些功能？
1、实时通话
在线网络电话系统只需要通过网络即可进行实时通话，画的过程中稳定性比较好，不会出现卡顿和延迟的情况，能够改善传统的通话造成的通话延迟，或者是通话不清晰等情况。对于团队的协调以及提高工作效率都有着较为重要的作用。通过在线网络电话无论在任何地域，只需要有网络就可以进行通话，可以减少信号不好造成的无法通话情况。
2、多方通话
传统的电话系统一般只能两方进行通话，但是在线网络电话系统支持多方通话，能够许多人都参与到团队的会议中，这样可以为企业提供较为高效的沟通平台，还能够节省一定的通话费用，而且企业管理人员也可以通过该系统对于团队进行培训或者是项目研讨等。
3、实时共享
在线网络电话系统不仅支持语音通话，还可以进行视频、文档共享等多个方式的沟通，团队成员在通话的过程中也可以展示文件或者是演示产品，从而可以更好地解决问题，提高团队的工作效率。现在在线网络电话系统已经成为企业中较为重要的通讯工具，可以帮助企业之间的团队沟通更加的顺畅。
二、在线网络电话系统的优势有哪些？
在线网络电话系统不需要像传统的电话线路一样布置较多的线路，该系统只需要一台电脑可以上网即可，组网起来较为灵活，而且使操作简单。系统还支持多个用户同时使用，在使用的时候也不会出现卡顿或者是通话不及时的情况出现。还具有自动升级的功能，能够通过在线或者是离线进行升级时，升级后的系统更加符合企业的需求，而且在升级后可以实现二次扩容，而且还不需要更换设备，可以帮助企业节省一笔费用支出。
在线网络电话系统的稳定性比较好，该系统采用的是分布式结构，在通话的过程中能够保证通话的实时性，避免出现卡顿或者是通话不及时的情况，并且该系统还支持多个业务，比如IP电话、语音信箱、自动拨号等，可以根据企业的需求对功能进行设置，也在操作的时候会更加的简单快捷，提高工作效率以及客户的体验感。该系统还具有较为强大的管理功能，在出现故障的时候会自动的进行检测和处理，能够减少因故障停止造成的时间浪费。而且工作人员在使用的时候可以实现服务器和坐骑人员分离的情况，坐席人员可以独立的办公，不需要配备服务器。
