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      近日,由国内著名的呼叫中心及CRM资讯媒体-CTI论坛组织的“2005-2006优秀技术产品及解决方案推荐活动”的评选结果揭晓,在Call Center(呼叫中心)和CRM(客户关系管理)领域享有盛誉的HOLLYCRM(合力金桥软件)公司,再度成为业界关注焦点,其自主知识产权的“HollyV8呼叫中心解决方案”和“HollyKAM大客户管理解决方案”分别荣获“2005-2006编辑推荐奖”(电信业联络中心解决方案)和“2005-2006编辑推荐奖”(大型CRM解决方案)两项桂冠。这无疑再次证实了HOLLYCRM在业界稳固的领军地位,同时,从另一个侧面也反映了其解决方案的技术的先进性和理念的前瞻性。

      据悉,HOLLYCRM(合力金桥软件)公司此次获奖的两大解决方案已成功应用于电信运营商的多个大型呼叫中心和CRM系统。在中国网通,HollyKAM大客户管理解决方案的品牌份额为第一名(来源:CCID);在中国联通,HollyV8呼叫中心解决方案的市场占有率为第二位。

[背景资料]
      HOLLYCRM(合力金桥软件)公司致力于提供专业化的应用软件和服务,度身为客户提供完善的信息化解决方案。在呼叫中心(Call Center)和客户关系管理(CRM)软件的开发和服务上居业界先进地位,并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验,典型客户包括信息产业部、中国电信、中国联通、中国网通、中国移动、金融保险、政府、能源、制造、烟草、医药、互联网、物流、人力资源等行业。在呼叫中心领域,HOLLYCRM(合力金桥软件)拥有自主产权的、完整的呼叫中心解决方案,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务;在CRM领域,HOLLYCRM(合力金桥软件)公司的解决方案覆盖运营型、协作型、分析型CRM全系列。在中国,平均每一天,至少有1000万人透过由HOLLYCRM提供的技术来获得所需资讯和服务。(咨询热线:010-62169797,公司网址:www.hollycrm.com )