随着SaaS服务市场的大规模发展,企业在选购SaaS服务时对产品及服务质量的要求越来越高。可信云作为云计算领域唯一的权威信任评估体系,是企业选择SaaS服务商的重要标准之一。2020年1月29日,合力亿捷经过多项考核获得了可信云企业级SaaS评估认证证书,也印证了在SaaS客服领域的领先地位。
 


 

可信云评估是中国唯一的云计算权威认证体系,也是国际产业标准之一,由数据中心联盟、云计算开源产业联盟组织,中国信息通信研究院(工信部电信研究院)测试评估的面向云计算服务产业的认证体系。其技术标准严格、专业性强、门槛高,已成为衡量云服务技术能力和服务水平的重要标准。可信云认证的核心目标是建立云服务商的评估体系,为用户选择安全、可信的云服务商提供支撑,并最终促进我国云计算市场健康、有序发展。

合力亿捷云客服呼叫中心于2020年1月完成可信云服务评估,在数据安全、服务质量、权益保障三个部分满足可信云服务评估要求,这是对合力亿捷产品及服务质量的充分认可。合力亿捷凭借近20年的企业服务经验和遍布全国的20+个分公司及办事处,以快速优化迭代的云客服产品,不断追求更强大的云服务能力。除了此次可信云企业级SaaS服务认证之外,合力亿捷还通过了ISO/IEC20000-1认证、ISO9001认证、ISO/IEC27001认证和CMMI 5级认证等。未来,合力亿捷将持续优化,不断践行“帮助企业构建内外沟通的大连接”的使命!
 


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