客服怎么转接会话? 我的会话(二级菜单),当前聊天会话窗口、点击【转接】按钮,选择空闲客服后点击【转接】即可 温馨提示:

转接后是否有上一个客服与客户的聊天记录? 客服A将会话转给客服B,B可以看到A与访客的聊天记录,即被转接的客服可以看到访客所

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