关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：创造客户。

—— 现代管理学之父 彼得.德鲁克

您的企业是否希望：

第一时间了解到客户的需求？

对市场前景和潜在客户群进行综合分析？

销售线索开发？

最大化企业销售额？

全面提升客户满意度？

HollyDM 都可以帮您实现！

选择 HollyDM ，选择一扇直通客户的门

HollyDM （电话营销系统）能够让您的企业在创造和挽留顾客方面拥有竞争对手难以匹敌的优势！

HollyDM可以帮您完成如下工作?

• 快速锁定目标群体，通过“一对一”的沟通，令客户问卷调查的过程和结果更为有效。
• 开辟营销渠道，减少客户沟通成本，实现电话营销的全程管理。
• 借助现代化多媒体（电话、短信、网站、WAP）手段，让您能够缩短与客户之间的距离，让客户随时感受到您的贴心关怀和温馨服务。

系统组成

软件架构

方案特点

• 诸多成功案例，性能稳定，经受电信级话务量与座席量的考验。
• 支持多款主流排队机，实现预览外呼、预测外呼、多媒体自动外呼等多种手段，支持不同的应用场景。
• HollyDM 具备强大的业务整合能力，软件框架基于呼叫中心全方位解决方案，支持订单、投诉、业务开通、知识管理等。
• 实现主动呼出与等待呼入完美结合， HollyDM 实现同一个座席既能主动外呼，又能接听客户回呼电话的功能，满足客户体验的同时又可提高工作效率。
• HollyDM 既能提供营销过程管理（销售漏斗、客户升级、销售订单）等 CRM 基本功能的支持 ，也可与专业的 CRM 系统实现接口，全面管理整个营销过程、提升 复杂营销的能力。
• 通过电话、传真、短信等多媒体手段，针对某种产品或某个行业的产品实行定向营销。
• HollyDM 预制大量客户个性化功能模块，为客户贴心的考虑：如 筛选号码功能、智能报表功能、界面友好。

客户最佳实践

电信级应用

湖南联通电话营销系统

安徽联通电话营销系统

辽宁联通电话营销系统

江西联通电话营销系统

中国移动 12580 商旅呼叫中心

大型企业级应用

联想移动呼叫中心系统

东昌汽车呼叫中心系统