PPTV

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应用情况

坐席集中部署,用户通过按键选择不同的硬件产品进入不同的组别和坐席,为用户来电服务有效的疏导,并且来电可自动弹出对应的客户工单信息,便于客服坐席快速定位并效力客户。合力亿捷的7x24小时的邮件和热线电话为“PPTV”提供了全年无休的在线服务,升级维护全部由合力亿捷完成,节省了“PPTV”自己运维的维护成本。

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