智联招聘

智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业,提供一站式专业人力资源服务,包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训以及人才测评等等,是拥有政府颁发的人才服务许可证和劳务派遣许可证的专业服务机构。

应用情况

上千电销坐席全国分布部署,在10多个城市分公司本地部署服务器并使用本地号码外呼出去,各分公司既相对独立总部又可统一管理监控。针对智联庞大、复杂的需求合力亿捷竭力配合智联规划方案,结合现有资源和场景最小化变更、最大化资源利用率,既继承了原有平台的功能和架构又在此基础上提供了更多的功能和可靠性,尽可能的把平台风险和投入降到最低。软件层面通过和智联业务系统对接把业务和话务深度整合,高质量提升电销人员的工作效率并为管理人员提供了更为精细化的管理。

58同城

58同城是国内领先的生活分类信息网站,网站定位于本地社区及免费分类信息服务,帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。于2015年4月17日,58同城发布公告称,公司战略入股分类信息网站赶集网。

应用情况

上万电销坐席全国分布部署,北京总部对全国各地分公司电销团队进行统一商机分配和管理并根据不同部门和角色在系统内进行多权限划分,以树形结构来管理分支机构的坐席状态、组别、实时监控等。为避免商机重复分配导致客户被反复骚扰,系统还支持免骚扰的呼出策略;黑名单过滤无用来电。对于全国分布式大体量的系统要求在于可运营型和稳定性,合力亿捷开放更多的数据和管理权限给58运维团队方便58自主性运营和维护,同时合力亿捷也保证及时的配合和支撑,提供最为专业的服务。

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