趣分期

趣分期是国内领先的面向大学生提供分期消费的金融服务平台。全国99%高校全覆盖。凭学生证即享手机、电脑平板、相机0服务费分期服务。于2015年8月11日,获得约2亿美元E轮融资,蚂蚁金服领投,老股东昆仑万维等风投。

应用情况

上百坐席集中部署,呼叫中心系统为用户来电的购买咨询、售后服务、建议投诉等问题进行了分类路由,不同业务由不同的坐席进行接听,使服务更具备针对性和导向性。

微贷网

国内首家专注于汽车抵押借贷业务的互联网金融服务平台,国内首家设立出借人监督机构,浙江省第一家引进亿元战略风投的平台。

应用情况

帮助微贷搭建借款端、投资端、风控业务的呼叫中心系统,客服和电销坐席集中部署,云方案既可以灵活扩容微贷业务坐席的增减,又可享受合力提供的远程服务和支持。

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