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  • 下一代视频呼叫中心热点 日期:2012-04-02 14:58:00 点击:100 好评:0

    你的微笑客户听得见”是不少呼叫中心要求客服代表牢记在心的服务理念。视频呼叫中心在3G时代将会成为又一热点。 ...

  • 视频呼叫中心多样性提高企业人力利用率 日期:2011-12-13 15:38:03 点击:167 好评:0

    交互式的媒体网络是呼叫中心和用户之间进行高质量视频通信的最佳选择,现代的市场现状表明,一个面向交互式媒体通信的标准化平台,将在客户服务结构,isdn和多媒体管理软件等方面面向用户提供完整的产品和信息服务。 ...

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