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  • 合力亿捷 做卓越的软件服务提供商 日期:2014-03-11 14:53:04 点击:101 好评:0

    随着互联网时代的发展,许多传统企业不得不由幕后走向台前,消费者的选择性与日俱增,地位逐渐增强,企业需要不断的与消费者进行沟通,来促进销售甚至是战略调整。在这样的背景下,呼叫中心系统在企业中的地位变得尤为重要。...

  • 呼叫中心系统的价值体现 日期:2014-03-06 14:44:06 点击:90 好评:0

    如今呼叫中心系统的发展已经不是单纯的为客户提供服务了,而是从一个服务领域转变成一个服务和营销共同发展的领域。...

  • 云呼叫中心解决方案越来越受到市场的欢迎 日期:2014-03-04 16:41:54 点击:128 好评:0

    呼叫中心已经成为人们生活中密不可分的产品,随处可见;无论在物流行业、电商行业、金融行业、制造行业还是各大运营商等,它被成功的应用于各行各业...

  • 呼叫中心推动了企业的发展和进步 日期:2014-02-28 16:53:56 点击:112 好评:0

    如果企业想要建立呼叫中心,可以联系合力亿捷公司http://www.hollycrm.com——呼叫中心软件系统、呼叫中心解决方案提供商。...

  • 呼叫中心效率的影响因素 日期:2014-02-27 14:35:41 点击:89 好评:0

    首先,最重要的是,系统的稳定性。呼叫中心系统的稳定性是决定通话效率的关键性因素!因为如果系统不稳定的话,会经常出现自动断线的状况,这样就给客服带来了不必要的麻烦,所以说,想要建立呼叫中心的企业一定重点考虑此项因素,不要为了贪图便宜选择价格低...

  • 2014年呼叫中心的发展趋势 日期:2014-02-27 14:34:46 点击:135 好评:0

    随着科学和技术的不断发展和创新,2014年中国已经有上万家企业都成功的应用了结合云计算技术的云呼叫中心系统,它是属于云计算的saas服务,突破了时间和空间的限制,一切数据基于云端,建设周期短、部署非常灵活,坐席数量增加或者减少也很方便等。...

  • 好像近在咫尺 合力云电话会议一步即刻体验 日期:2014-02-24 18:15:00 点击:83 好评:0

    日前,专注呼叫中心领域十余年的北京合力亿捷科技股份有限公司www.hollycrm.com最新推出的合力云电话会议,该产品的推出,迅速成为了各大企业关注的对象。...

  • 呼叫中心几大趋势 日期:2013-06-13 16:05:27 点击:96 好评:0

    目前的呼叫中心需求有两种,一种是接听需求,多以客服中心为主,主要处理客户的来电需求,包括销售咨询、售后服务等,用于稳定公司的业绩和提升公司利润。...

  • 何谓呼叫中心关于呼叫中心您了解多少 日期:2013-06-09 16:01:36 点击:166 好评:0

    什么是呼叫中心呢?在我们目前的企业运营当中,呼叫中心又被认为是电话营销中心。呼叫中心是科技发展的产物,充分利用了现代的通讯技术与计算机科技,如交互式语音800应答系统IVR,又或者自动呼叫分配系统的ACD这些,通过呼叫中心可以自动处理不同的电话呼入...

  • 企业对呼叫中心的选型 日期:2012-03-16 14:03:51 点击:189 好评:0

    现在, 呼叫中心 在企业中饰演的角色越来越重要,无论是对前期的销售,照样后期的客户维护回访。尤其是收集营销、德律风营销新兴发卖形式的敏捷崛起,完美和系统的呼叫中心曾经逐步深化到企业傍边。值得一提的是,当各类低本钱的方法快速占据市场的还,呼叫...

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