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  • 企业通过在线客服系统可追踪客户起始来源 日期:2017-08-14 11:24:05 点击:107 好评:0

    合力亿捷公司http://www.hollycrm.com/将在线客服功能完美融合到呼叫中心系统中,更全面的满足企业客户的需求。...

  • 人工智能在客服领域的实践,你了解吗? 日期:2017-07-05 14:09:42 点击:73 好评:0

    谈到人工智能,大众对苹果的Siri,百度的度蜜,微软的小冰已经耳熟能详。这些机器学习、语音识别、语义分析并结合大数据分析等技术,让人工智能逐步走入了人们的生活,让人与机器的对话趋势越来越普遍。...

  • 人工智能将带来客服领域的变革,你准备好了吗? 日期:2017-07-05 14:09:02 点击:84 好评:0

    人工智能是计算机技术科学的一个分支,其实质目的在创造出与人类智能相似的方式做出相应反应的智能机器,包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。现在,正值人工智能发展的关键点,这不只是某一行业或学科的发展热点,在《“十三五”国际科技创新规...

  • 人工智能时代 在线客服集成智能机器人 日期:2017-06-16 16:21:56 点击:171 好评:0

    随着人工智能时代的到来,在线客服厂商将其核心产品在线客服集成智能机器人功能。...

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