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  • 汇总-企业建立呼叫中心比较关注的几个问题 日期:2015-09-22 17:52:07 点击:194 好评:0

    企业在建立呼叫中心之前,比较关心的一些问题都有哪些呢?...

  • 呼叫中心系统可自定义的内容 日期:2015-09-17 17:31:04 点击:53 好评:0

    呼叫中心系统可自定义的内容包括:内容页面、列表页面、页面布局、导入导出、用户操作权限、报表等都可以根据客户的具体情况进行自定义。...

  • 呼叫中心系统的功能模块描述 日期:2015-09-02 17:55:56 点击:103 好评:0

    呼叫中心系统的众多功能之所以能够实现,是因为后台有一些技术模块在做支撑...

  • 简单剖析云呼叫中心解决方案 日期:2015-08-25 17:43:00 点击:125 好评:0

    云呼叫中心结合了云计算技术,故被称为云呼叫中心;云呼叫中心不需要采购硬件设备,只要企业提供简单的终端设备就可以了...

  • 呼叫中心客服人员的无奈 日期:2015-08-21 17:13:51 点击:142 好评:0

    在呼叫中心这个行业,哪个岗位是最辛苦、最无奈的呢?...

  • 纵看现如今呼叫中心发展的程度 日期:2015-08-14 16:49:47 点击:120 好评:0

    相信在互联网这个大背景下,在科学和技术都在不断的进步的社会行情中,呼叫中心产品的发展会越来越好,让我们一起期待着将来呼叫中心系统为我们带来的更多惊喜。...

  • 电销型呼叫中心 日期:2015-08-07 17:22:57 点击:102 好评:0

    根据接听方式的不同,分为电销型(外呼型)呼叫中心、呼入型呼叫中心、外呼接听混合型呼叫中心等;其中应用最为广泛的是电销型(外呼型)呼叫中心...

  • 呼叫中心建设的大致程序 日期:2015-07-31 16:21:38 点击:129 好评:0

    关于更多呼叫中心建设方面的问题,可以直接访问合力亿捷公司网站http://www.hollycrm.com...

  • 呼叫中心方案不同,目标客户群就不同 日期:2015-07-24 16:39:23 点击:148 好评:0

    不同规模的、不同行业的、不同性质的企业,在建立呼叫中心的时候,选择的方案也是不同的,反过来说也可以,即呼叫中心方案的不同,其所对应于的目标客户群体就不一样。...

  • 企业提升服务必备神器 非呼叫中心莫属 日期:2015-07-16 18:11:07 点击:156 好评:0

    企业间的竞争主要体现在三个方面:产品、价格、服务;而提升服务的必备神器之一就是呼叫中心系统,当然不排除其他的软件工具等。...

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