当前位置:主页 > TAG标签 > 呼叫中心坐席利用率
  • 如何让呼叫中心坐席利用率最大化 日期:2011-12-20 15:35:42 点击:83 好评:0

    呼叫中心运营者怎么才能使系统坐席的利用率最大化,确保一天中合适的时间有合适的坐席人员为客户解决问题,让客户满意。能够很好的安排坐席人员的工作时间,休息时间和培训时间以及其它的活动。 如果你努力保持跟踪你的员工,它可能要认真研究劳动力管理解决...

    共1页/1条
推荐内容