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  • 呼叫中心系统 双十一背后的“重要功臣” 日期:2015-11-25 17:55:19 点击:56 好评:0

    曾几何时,一年一度的双十一进入了大众的视野,在这一天,大家都陷入“购物狂欢”的模式。那么在你疯狂购买的背后,起到重要支撑作用的功臣是谁,你想过没有?...

  • O2O高标准到家服务与呼叫中心系统 日期:2015-10-23 14:52:00 点击:59 好评:0

    唯有规划服务标准的市场、使用更优秀的呼叫中心系统,才能保证用户体验完善,从而在这场O2O争夺战中取胜。...

  • 企业对托管型呼叫中心方案的担忧 日期:2015-10-22 17:44:40 点击:146 好评:0

    关于什么是靠谱的呼叫中心厂商?企业如何选择呼叫中心厂商?企业选择呼叫中心厂商的标准是什么等相关问题,可以通过已经专注呼叫中心行业近20年的厂商——合力亿捷公司的网站进行查询。...

  • 呼叫中心是企业客服中心的标配 日期:2015-10-21 17:16:45 点击:54 好评:0

    企业的客服中心(呼叫中心系统为核心)是能够帮助企业增加商机,扩展客户并且维护好与客户关系的重要部分。...

  • 云呼叫中心的版本划分 日期:2015-09-24 17:57:19 点击:74 好评:0

    现在市场上的呼叫中心厂商提供的云呼叫中心解决方案一般都是按照不同的版本对外售卖的,版本概括为:标准版、企业版、外呼板等。...

  • 汇总-企业建立呼叫中心比较关注的几个问题 日期:2015-09-22 17:52:07 点击:194 好评:0

    企业在建立呼叫中心之前,比较关心的一些问题都有哪些呢?...

  • 呼叫中心系统可自定义的内容 日期:2015-09-17 17:31:04 点击:53 好评:0

    呼叫中心系统可自定义的内容包括:内容页面、列表页面、页面布局、导入导出、用户操作权限、报表等都可以根据客户的具体情况进行自定义。...

  • 呼叫中心系统的功能模块描述 日期:2015-09-02 17:55:56 点击:103 好评:0

    呼叫中心系统的众多功能之所以能够实现,是因为后台有一些技术模块在做支撑...

  • 简单剖析云呼叫中心解决方案 日期:2015-08-25 17:43:00 点击:125 好评:0

    云呼叫中心结合了云计算技术,故被称为云呼叫中心;云呼叫中心不需要采购硬件设备,只要企业提供简单的终端设备就可以了...

  • 呼叫中心客服人员的无奈 日期:2015-08-21 17:13:51 点击:142 好评:0

    在呼叫中心这个行业,哪个岗位是最辛苦、最无奈的呢?...

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