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  • 托管型呼叫中心系统(租用型呼叫中心)包月方案——合力亿捷 日期:2015-09-09 11:11:46 点击:159 好评:0

    对托管型呼叫中心系统(租用型呼叫中心)包月方案感兴趣的可以直接4000 628 505,或者访问http://www.hollycrm.com/亦可。...

  • 呼叫中心回呼的重要性 日期:2015-02-12 18:13:16 点击:196 好评:0

    呼叫中心不仅仅能够实现回呼功能,还有报表、录音、工单流程、监控、客户关系管理等,这些功能对于企业来说同样重要。...

  • 关于呼叫中心系统,你了解多少? 日期:2015-02-06 11:12:23 点击:173 好评:0

    提到呼叫中心,什么都不懂的人首先想到的是什么叫呼叫中心呀?稍微懂的人,觉得呼叫中心不就是接打电话嘛。那么接下来问题来了,关于呼叫中心系统,你到底了解多少?...

  • 建设呼叫中心,必须做的准备工作 日期:2015-02-04 18:16:07 点击:53 好评:0

    当呼叫中心的类型选好了、功能需求确定了、价格也都谈妥了,这就表明准备工作基本完成了,接下来上线就是理所应当的事情了。...

  • 外呼营销的技巧 日期:2015-01-29 17:54:12 点击:186 好评:0

    外呼营销的技巧 关于外呼营销的技巧问题,笔者认为,最重要的就是先有一个外呼营销利器——呼叫中心系统,工具如果选对了,那么就等于基础打好了,这时候谈技巧就容易多了。...

  • 呼叫中心客服人员应重视放松自己 日期:2015-01-22 18:36:28 点击:51 好评:0

    关于呼叫中心,大家都不陌生,因为在日常生活中我们总是能够接触到与呼叫中心相关的事情,例如移动客服10086、肯德基的订餐流程、广告牌上边的400电话热线等,这些都是呼叫中心的实例体现。...

  • 衡量呼叫中心厂商的三大标准 日期:2015-01-16 16:16:23 点击:74 好评:0

    选择呼叫中心厂商的时候,我们肯定要有一些标准、要素等来作为衡量点的,那么具体应该重点考虑哪些标准呢?笔者认为,以下三点是必须列入考虑范围内的。...

  • 企业为什么都要求呼叫中心具有录音功能? 日期:2015-01-15 18:17:41 点击:106 好评:0

    众多企业建立呼叫中心,一般都要求开通其录音功能,甚至有些个别客户希望所有的录音都放到其本地,而不是呼叫中心提供厂商,为什么这些企业会有这些要求呢?...

  • 房地产公司对呼叫中心的功能需求 日期:2015-01-07 17:08:43 点击:55 好评:0

    房地产公司建立呼叫中心的目的在之前的文章中已经介绍过了,那么一般的房地产公司建立呼叫中心,其功能需求是什么呢?...

  • 房地产行业建立呼叫中心的目的 日期:2014-12-31 17:49:10 点击:84 好评:0

    呼叫中心的盛行是我们能够直接见证的,因为它在各行各业中的应用是最好的证据。比如房地产行业、金融行业、电子商务行业等等...

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