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  • 呼叫中心建设的大致程序 日期:2015-07-31 16:21:38 点击:129 好评:0

    关于更多呼叫中心建设方面的问题,可以直接访问合力亿捷公司网站http://www.hollycrm.com...

  • 呼叫中心建设实则是把双刃剑 日期:2015-07-09 18:06:34 点击:155 好评:0

    提及企业呼叫中心系统建设,就不得不说建设会有成功和失败,所以说呼叫中心建设,对于企业这个主体来说,是把双刃剑。...

  • 呼叫中心建设必须要考虑的线路问题 日期:2015-06-10 17:40:00 点击:79 好评:0

    企业建立呼叫中心,现在的线路无外乎就是四种:网络电话线路即VOIP、数字中继线即SDN/30B+D/E1、模拟电话线和IMS线路。...

  • 呼叫中心建设应满足的几个性能 日期:2012-03-03 16:48:00 点击:178 好评:0

    呼叫中心系统的建设将遵循实用性的原则,即切实解决用户通信系统需要,保证通讯通畅,运营高效,以满足实际应用需求为方案设计原则,在保证基本需求原则的前提下,尽量采用简单明了的方案以降低系统成本。 ...

  • 呼叫中心建设的大型化和分散化 日期:2012-01-18 16:49:00 点击:170 好评:0

    呼叫中心大型化是对于一些大型企业和专业外包服务商而言的。源于历史原因,绝大多数呼叫中心应用于企业的客户服务部门。随着业务的发展,大型企业呼叫中心有进一步扩大的趋势。比如增加新的部门来完成企业营销,主动客户关怀等职能。...

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