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  • 利用呼叫中心来做互动营销 日期:2012-03-21 15:14:22 点击:151 好评:0

    现在呼叫中心已经承担起了企业营销策略的核心任务:电话销售、客户维系、营销渠道管理、网络营销管理等为“互动营销中心”。对于绝大部分企业而言,市场部门与销售部门是分开的两个部门,或是成本中心,或是利润中心。...

  • 呼叫中心将成为互动营销中心 日期:2012-01-17 15:04:23 点击:178 好评:0

    呼叫中心在今天不仅仅是提供电话支持和呼叫服务了,很多的呼叫中心是企业和客户的接触点,已经承担起了企业销售的核心任务,电话营销,客户维系,网络营销等。呼叫中心不再是以前的呼叫中心,可以成为互动营销中心,互动营销的几个特点:统一了的市场和销售,...

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