2009/09/04

近日,知名分类信息网站赶集网就承建 呼叫中心 正式签约HOLLYCRM(合力金桥软件)公司,赶集网将借助合力金桥软件,打造 呼叫中心服务平台 ,该平台的建立将促使赶集网的服务质量和工作效率提升...

媒体报道
赶集网借呼叫中心打造完美服务平台
2009/08/25

医元网呼叫中心系统采用的是HOLLYCRM(合力金桥软件)公司的“7x24在线应用型呼叫中心”解决方案,该方案通过设置专业的语音导航,将不同患者的需求电话通过导航分配到不同的技能组座席,座席...

媒体报道
医元网携手合力金桥软件 为患者提供更优质的医疗服务
2009/08/25

为实现呼叫中心软件以“功能为中心”向以“客户为中心”的转变,合力金桥软件推出了基于“服务流引擎”,即以客户需求为核心,将呼叫中心系统转变成随业务而动的标准化、流程化的新一代呼叫中心...

媒体报道
随需而动 合力金桥软件新一代呼叫中心软件平台
2009/07/13

据悉,近日北京康悦天成科技有限公司(以下简称康悦天虹数码)与HOLLYCRM(合力金桥软件)公司就呼叫中心的建设签署了合作协议,此合作将为日后康悦天虹数码开拓新业务,提升该公司的品质和价值...

媒体报道
在线应用型呼叫中心与“尖端时尚消费”完美融合
2009/07/02

电子商务行业以其独特的商业特点,都需要一套高稳定的呼叫中心系统做后台支撑。据悉,好乐买(中国)有限公司(以下简称好乐买)于近期成功搭建了一套高稳定的呼叫中心系统,该系统是由呼叫中心...

媒体报道
好乐买签约合力金桥软件 打造电子商务呼叫中心新平台
2009/06/15

“电子商务行业”拥有着其独特的行业特点,即当大量电话集中呼入到呼叫中心时,要求座席能快速记录简单处理,然后再进行电话呼出,努力使每次通话都能转化为订单。这要求在后台能有一套极其稳...

媒体报道
用呼叫中心轻松实现“一呼即购”
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