2011/06/16

曾经,服务水平被当成是企业的“软实力”,在相当长的一段时间内,比起产品质量和销售业绩,在企业中没有得到足够的重视。时至今日,企业之间的竞争已经达到白热化的程度,“服务”已经成为企业...

媒体报道
电子商务比拼硬实力、软服务
2011/06/02

团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商的多方关注。经过近一...

媒体报道
7x24租用型呼叫中心助好易订再创辉煌业绩
2011/04/26

近日,HOLLYCRM(合力金桥软件)公司成功为MSN商城(有品网)搭建了呼叫中心系统,系统已上线使用,每天商城都会通过新建成的呼叫中心帮客户解答咨询问题和进行订购。...

媒体报道
7x24租用型呼叫中心再度服务于电子商务行业
2011/04/12

近日,京东商城呼叫中心系统成功完成了扩容工作,此次继2007年HOLLYCRM(合力金桥软件)为京东商城首次搭建呼叫中心后再次为其进行全系统的扩容升级。升级后的京东商城呼叫中心系统坐席规达到5...

媒体报道
京东商城呼叫中心系统成功升级
2011/03/31

团购作为一种新兴的电子商务模式,可谓吸足了人们的眼球,小到化妆品、写真照、看电影,大到酒店住宿、旅游、甚至买车等,每一波团购活动都引来了大批粉丝。然而,在团购行业看似 “一片繁荣”...

媒体报道
团购大战 合力金桥软件呼叫中心系统助力F团
2011/03/11

2011年伊始,HOLLYCRM(合力金桥软件)公司凭借SaaS模式的解决方案 SaaS模式呼叫中心系统 ,签下美团,这是继窝窝网之后,建设 团购网呼叫中心 的又一力作。美团网新建成的呼叫中心规模和京东商...

媒体报道
7x24租用型呼叫中心让美团在百团大战中脱颖而出
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