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拥有700万用户群的「玩具反斗城」通过合力亿捷精细化客户服务

拥有700万用户群的「玩具反斗城」通过合力亿捷精细化客户服务

01品牌介绍 玩具反斗城(Toys Я Us)是全球先进的玩具及婴幼儿用品专门零售商,通过应有尽有的玩具品牌提供不同的购物体验。目......

2020-07-23媒体报道

后疫情时代,合力亿捷助力餐饮行业线上服务营销升级

后疫情时代,合力亿捷助力餐饮行业线上服务营销升级

随着国内疫情形势不断好转,已按下“暂停键”很久餐饮业开始缓慢复苏。为了进一步刺激餐饮消费,政府推出了各项针对中小餐企的优惠措施,并......

2020-07-17媒体报道

财富中国500强【隆基股份】通过合力亿捷优化服务体验

财富中国500强【隆基股份】通过合力亿捷优化服务体验

此次合作,隆基股份通过合力亿捷系统突破传统呼叫中心模式限制,服务流程得到统一管理,为用户提供高品质的服务体验,让服务匹配产品的先进......

2020-06-19媒体报道

618来袭,电商行业客户服务的硬仗怎么打?

618来袭,电商行业客户服务的硬仗怎么打?

进入6月,国内各地复工潮来袭,积压已久的非必需品消费欲,还有刺激消费的各项政策,叠加即将来袭的全民狂欢日618购物节,预计电商行业......

2020-06-12媒体报道

百度智能云 × 合力亿捷 | 以智能客服之名 持续升级用户体

百度智能云 × 合力亿捷 | 以智能客服之名 持续升级用户体

在智能客服这条道路上,合力亿捷一直与百度智能云为伴,通过将百度智能云AI技术与智能客服解决方案相融合,合力亿捷在智能客服领域不断创......

2020-06-03媒体报道

华川天然气与合力亿捷达成战略合作,搭建首个智能化服务平台

华川天然气与合力亿捷达成战略合作,搭建首个智能化服务平台

秉承“服务第一,用户至上”的理念,阳新县华川天然气公司一直致力于为用户提供安全、高效、便捷的服务,为此,阳新县华川天然气公司投入专......

2020-05-08媒体报道