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首届中电商CIO峰会召开 合力亿捷参展

2012/09/27 14:21:08分享

       据报道,2012年9月5日,首届中国国际电子商务与物流交流会暨信息化CIO峰会将在北京西苑饭店盛大召开,届时,国家工业化和信息化部政策司副司长辛仁周、亚马逊中国物流总监赵雄飞以及京东商城副总裁张立民等众多重量级领导及嘉宾都将与会,与参加会展的众多业内人士进行分享交流。

       据悉,本次大会是由中国电子商务物流企业联盟主办,中国电子商务与物流网承办的一次重要峰会,大会以“融合统筹、智能联运、营造全球电子商务物流核心竞争力”为主题,探讨业态融合、模式创新、多路统筹、智能协同的发展途径。

       记者从本届展会中了解到,对电子商务及物流领域功不可没的呼叫中心企业也表现出对此次展会的重视程度,其中,专注呼叫中心领域近15年的HOLLYCRM(合力金桥软件)盛大参展。不仅如此,专业性极强的合力金桥软件还派出了专业的团队,在会中进行产品演示及用户答疑。

       合力金桥软件对此次会展的重视,主要是由于在互联网高速发展的当下,电子商务与现代物流都得到了飞速的发展,企业从产品营销中的注重产品质量、产品包装等等因素,逐渐注重起“以客户为核心”的服务性,为了让用户有一个良好的购物体验,各大企业纷纷将提升客服中心系统作为发展的重点。合力金桥软件正是这些企业所需要的可信赖的伙伴。

      据了解,被誉为呼叫中心业内“领航者”的合力金桥软件,此次重点展出的是其7x24租用型呼叫中心,该解决方案是合力金桥软件以SaaS模式,全力打造“不受地域、业务量拓展限制的”资源节约型新呼叫中心,它的租用性和分析性为众多企业所推崇。搭建“7x24租用型呼叫中心”的企业完全不需要投资呼叫中心设备,这大大减少了他们的资金投入,降低了运营成本;不仅如此,它还将CRM(客户关系管理)同Saas运营管理思想无缝融合,可以针对客服中心的工作量和业务量等数据定制功能多样性的统计报表,为公司及时分析调整客服运营提供科学依据。

       目前,针对电子商务领域和现代物流,合力金桥软件已经有足够成熟的呼叫中心解决方案。在展会现场,合力金桥软件展台将全程开放其解决方案及设备展览,以专业的素质和优秀的企业形象迎接您的光临。

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