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心怀高远脚踏实地 中新力合提升呼叫中心系统

2012/08/02 17:33:41分享

 

        近日,记者获悉,集金融、信息与网络为一体的综合化金融服务机构中新力合股份有限公司已经与专注呼叫中心领域近15年的HOLLYCRM(合力金桥软件)公司达成协定,后者将为其提供最专业的7x24租用型呼叫中心,消息一经传出,便受到了消费者的广泛关注。

        中新力合于2004年5月18日在浙江省工商行政管理局注册成立,现注册资本4.5亿人民币。目前,UPG围绕中小企业融资服务领域,已逐步建立起包括融资担保、资产管理、债权基金、保理、金融服务及相关业务配套等多类板块在内的业务运作单元与实体机构。通过多年实践与发展,公司建立了广泛的各方资源合作关系,也已在长三角地区已积累了雄厚的优质中小企业客户基础,形成了强大的融资服务平台运作实力。

        企业在飞速的发展中认识到客服中心的重要性,于是果断与合力金桥软件公司合作,用最先进的呼叫中心解决方案为其进行客服中心系统升级。

        被誉为“业内领航者”的合力金桥软件自主研发的7x24租用型呼叫中心解决方案在业内受到广泛的认可,同时也受到了中新力合的青睐。这种解决方案能够通过租用形式,企业不需要投资呼叫中心设备,致使它的初期投资为零,从而也无需承担任何风险。

         除此之外,7x24租用型呼叫中心采用的是SaaS模式,可以不受地域和业务量拓展限制,全力服务于中新力合。更加重要的是,合力金桥软件的这款产品在传统的通话基础上还提供了CRM的应用。也就是说,7x24租用型呼叫中心解决方案可以通过客服业务数据为中新力合定制强大的报表统计功能,便于企业高层及时了解公司业务发展状况,并为企业的战略规划起到必要的支持作用。

        当然,中新力合对合力金桥软件的信任,也基于后者在业内曾经取得的辉煌成绩,除7x24租用型呼叫中心以外,旗下HollyC6呼叫中心和HollyV8呼叫中心解决方案等都已经广泛应用到包括京东商城、58同城、EPSON(中国)、美团及窝窝团等知名企业的多个领域,深受用户好评。

        作为一家创新型企业,中新力合本着“责任、坦诚、共好”的核心价值,秉承“心怀高远、脚踏实地”的企业精神,始终致力于成为“值得信赖且最具合作价值的综合金融服务企业”。相信此次与合力金桥软件的合作,必将会成为企业成长的一个新拐点!

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