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山西网通再度携手HOLLYCRM(合力金桥软件)

2007/08/27 11:07:00分享

 近日,由HOLLYCRM(合力金桥软件)承建的大客户管理系统二期项目初验成功!这是自2003年HOLLYCRM(合力金桥软件)成功为山西网通实施大客户管理及一站式服务系统工程后,山西网通再次选择HOLLYCRM(合力金桥软件)为其实施系统的升级,充分体现出HOLLYCRM(合力金桥软件)在电信CRM领域中的领先优势与卓越的技术实力。

        据悉,大客户管理系统一期的规划和建设重点在于系统的业务支撑功能,通过对大客户资料的整理和与相关系统接口的集成实现对大客户的资料业务和客户视图的建立;通过本地一站完成跨地市专线的受理工作。在一期功能全面完成后,系统的建立重点转向管理功能深化。山西网通大客户管理系统二期的建设,旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果,通过与中国网通集团专业系统的有机结合,建成一个综合的信息处理、管理与分析平台,并在业务的发展和管理上都进行了细化,更加关注客户体验。建成后的系统是大客户管理工作的基础和重要工具,有力支撑了大客户业务,并提高了企业的整体服务水平和竞争实力。

        对于此次山西网通大客户管理系统二期项目的初验成功,HOLLYCRM(合力金桥软件)总裁曲道俊表示:“我们对与电信运营商的密切合作感到十分荣幸, CRM先进的管理思想和技术手段使得电信运营商可以低成本、高效率地满足客户的需求,并在客户体验的基础上建立一对一的营销模式和特色化服务。HOLLYCRM(合力金桥软件)将以更先进的产品、更完善的解决方案、成熟的实施方法论继续为电信运营商提供高质高效的解决方案和服务,致力于成为用户的长期合作伙伴,共同迎接时代的挑战!”

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