“百团大战”、“双11”、“O2O”等热潮的陆续出现,背后的英雄——云客服不断成熟发展,合力亿捷也在实践中成功应对了“速度”、“弹性”、“零点不打烊”等众多挑战...

云客服3.0 2016/07/11
掘金2B市场,合力亿捷“云客服”升级

动信息化研究中心(MIRC)报告显示,2015年云客服的热度开始上升,2016年是云客服厂商快速成长、百家争鸣的一年,面对竞争对手,合力亿捷的底气何在?合力亿捷定位通讯...

云客服3.0 2016/07/11
曲道俊:合力亿捷的诗和远方!

合力亿捷在云客服3.0理念中,重点提出了“全员客服”的目标,曲道俊指出:“全员客服”是未来云客服发展的方向,“全员客服”理念的提出和实践,将会为企业客服工作带...

云客服3.0 2016/07/11
合力亿捷云客服的制胜之道

2016年7月7日,呼叫中心行业的领导企业和云客服的先行者——北京合力亿捷科技股份有限公司(简称合力亿捷,股票代码:833629),正式发布2016云客服3.0产品,帮助企业...

云客服3.0 2016/07/07
合力亿捷正式发布云客服3.0,开启全员客服新时代
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