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hollycrm外呼型呼叫中心

电话营销呼叫中心解决方案为企业提高销售的成功率。同时还能有效的改善电话营销公司的营销方式和服务质量。 hollycrm外呼型呼叫中心功能: hollycrm外呼型呼叫中心IVR自动语音流程功能:客户拨打hollycrm外呼型呼叫中心,系统会自动进行语音答录,播报

目前很多企业采用电话营销模式来高效率地扩大顾客群,同时售后也提高客户服务质量。电话营销因主动、快速,它能直接和客户进行交流,其主动性和针对性较强。
电话营销呼叫中心解决方案为企业提高销售的成功率。同时还能有效的改善电话营销公司的营销方式和服务质量。  
hollycrm外呼型呼叫中心功能:    hollycrm外呼型呼叫中心IVR自动语音流程功能:客户拨打hollycrm外呼型呼叫中心,系统会自动进行语音答录,播报相应的欢迎词,然后进行进一步语音指导提示。
    hollycrm外呼型呼叫中心自动话务分配ACD功能:系统对呼入的来电,会实行自动的话务分配,若坐席员都在通话中,则系统自动播放音乐,生成在线等待队列。对于无人应答时,系统会自动转接IVR语音应答,或转接语音信箱。
    hollycrm外呼型呼叫中心坐席功能:坐席是客服中心里完成人工咨询服务的重要模块,它实现语音与数据的同步传输,同时可随时对通话进行保留。
hollycrm外呼型呼叫中心业务管理功能:     
hollycrm外呼型呼叫中心售前客户资料管理功能:
        自己拨打电话营销公司热线电话的客户,或公司坐席员主动呼出的有意向客户,坐席员可以在系统里录入客户的详细信息,如:姓名、电话、联系地址、具体的需求等等。对于系统里已存在的老客户信息,也可以进行修改、添加信息等操作。      同时系统的录音功能,可随时对每个坐席员的工作进行检查,随时播放查看坐席员的通话内容和质量。同时录音文件在产生争议时,也可作为校对依据。       
        hollycrm外呼型呼叫中心解决方案将营销理论和企业营销实践结合起来,企业销售人员可借助于hollycrm外呼型呼叫中心完成以往靠人工为主的传统管理办法无法实现的功能,更进一步的拓展和优化客户关系,实现企业的利润最大化的终极目的。 
 
合力金桥呼叫中心公司在呼叫中心领域,拥有自主产权的、完整的呼叫中心解决方案,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务;