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电销型呼叫中心系统相关介绍

电销型呼叫中心系统主要是帮助企业实现电话销售;这类企业的特点是:坐席规模比较大,一般在一百人左右,主要用于电话营销。

 

      电销型呼叫中心系统主要是帮助企业实现电话销售;这类企业的特点是:坐席规模比较大,一般在一百人左右,主要用于电话营销。
      电销型呼叫中心系统的特点是:零元投入,企业可以全托管给呼叫中心厂商,按需租用系统即可,随上随用,非常方便和灵活,有利于企业控制成本。
      电销型呼叫中心的功能主要包括:外呼——自动外呼、语音外呼、批量外呼等、监控功能、报表数据、录音、客户关系管理等,这是一般电销型呼叫中心都会具备的功能,也是企业要求必须具备的最基本的几项功能。
      现在电销型呼叫中心在企业中的应用还是比较广泛的,尤其是近几年随着电子商务行业的发展,各个企业用于电销的团队随着市场的变化一直在不断增加和涌现,这也就促进了此种类型的呼叫中心的发展和。