成本微 性能高的微呼叫中心
 统一登录:只需登录系统,即可在一个界面上实现语音通话、短信、电话会议等功能,无需频繁登录多系统,频繁记住多个帐号和密码,提高工作效率;
节省通信费用:超值的通讯资费,节省企业大量通信费用;
全方位把握客户信息:详细记录客户信息,便捷式多维度统计查询,轻松跟踪信息,对客户进行细分,夯实服务,使其变得更灵活、高效;
管理便捷:通过任务管理,监控过程,跟进结果、分析完成情况,优化阶段性工作计划,全面优化管理行为,提高工作效率;
客户关怀:利用系统短信、邮件功能实现实时、适时的客户关怀,提升了客户的满意度与忠实度。
客户二次服务营销:在服务过程的各个阶段,根据历史服务记录分析,找出共性,挖掘二次营销机会;
24小时图书馆:简洁易用的界面,减少员工培训成本,通过知识库功能实现知识、信息、经验快速共享,让新员工最短时间内具备上岗要求。