集团业务支撑软件 > 速递物流集团业务
  • 速递物流揽投调度系统

    速递物流揽投调度系统为速递物流企业提供了重要的客户服务渠道,着重于提升服务质量,统一服务标准,建立健全的内部服务机制,提高速递物流业务的精细化管理,加强邮件揽收的管理,实现邮件全流程的质量监控,提高邮件的处理效率。通过整合客户资源,可针对不同客户的用邮习惯,提供多维度的主动营销服务和用户关怀活动。

  • 速递物流自助服务系统

    速递物流自助服务系统为客户提供的“一站式”自助工具。不但提供方便快捷的下单/用邮管理、详单打印、查询等常用功能;同时将整合快递物流企业各业务系统关键信息资源,为客户提供用邮的完整视图,及深度化的信息挖掘分析功能。

  • 速递物流运单管理系统

    速递物流运单管理系统提供速递全业务流程运单信息的电子化处理和采集。使电子运单成为邮件资料输入的有效来源,并不断调整和完善邮件整个生命周期中各环节的比对操作,最终形成邮件电子图片、数据及相关操作为一体的综合管理平台,从而为邮件的分拣、核查、客户查询等各项业务提供真实、准确、高时效的数据服务。

  • 速递物流运营监控管理解决方案

    方案特点:

    • 海量数据处理

      速递物流业务数据具有数据量极大、并发度高、数据价值衰减度高等特点,这就要求速递物流生产运营监控系统必需要具备海量数据处理的能力,该方案支持日均500万邮件,亿级数据量的高并发处理,并可以随着企业规模和市场的扩大进行横向扩展。

    • 数据实时呈现

      基于内存计算技术的高性能实时数据处理平台,可以在业务运作期间基于海量实时详细信息监控业务运营情况。用户可以探索和分析来源于所有数据源的全部生产数据。生产运营数据在产生时由内存获取,并通过灵活的视图迅速将分析信息呈现给用户。

    • 多元化数据综合处理

      速递物流生产作业设备及方式存在多样性,数据格式及数据表现形式多种多样,数据标准化程度低,因此该方案具备非对非标准化的数据进行处理的能力,能有效整合多元化的数据来源,并通过标准化的呈现渠道及方式对用户进行可视化呈现。

    • 全盘运营管理

      立足于“全网一盘棋”,将生产运营状况整体呈现,且分阶段突出重点,在整体上进行资源协调及调度,将全国的资源状况尽收眼底,最大限度地进行资源协调、资源调度机资源平衡。

    • 注重用户体验

      通过简单、直观的展现方式快速呈现生产作业及运营状况,包括业务量变化、资源使用情况、生产运营质量。用户不用从大量的数据监控报表中去找寻各种生产运营数据及指标,大大减少操作难度及操作时间。

    • 智能化的预测及监控

      未雨绸缪、防范于未然。通过事前预测,提前发现问题,并把问题消灭在萌芽阶段,避免重大问题的发生,进而减少损失。

      从速递物流生产流程各个环节入手,通过系统对前一环节的发展及变化做出分析,实现对后一环节可能发生的问题进行预测及预警。

      通过智能化的预测及监控手段来为指挥调度提供数据依据,动态的调整生产作业计划,达到资源的最大限度有效利用。