“智慧城市”是一种新的城市发展思维。以云计算,物联网,社交网络,通信技术等技术手段作为支撑,辅以科学的发展观和措施,令城市生活更加智能,高效利用资源,节约成本和能源消耗,改进服务和生活的质量,减少对环境影响。

      智慧城市应该具备以下四大特征:全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新。
 

  •         智慧民生基于物联网、云计算及移动互联网等新一代信息技术实现便民服务、养老、旅游、社区等领域的创新发展,具体应用包含一号通、智慧养老、智慧旅游、社区服务等,体现以人为本,构建和谐社会、平安社区,使市民在工作、生活中可获得一站式、互动式、高效率的信息服务。

    一号通
     

            一号通政务热线作为政府集中联络服务中心,可以整合各个部门的分散的热线系统,统一协调各部门(工商、法院、民政、税务、交易、公安等),实行24小时人工接听,将公众对政府各部门的服务请求进行集中统一的受理和回复,解决政府公开电话难记难打的问题。实现了从窗口式服务向电子化服务的转变,为市民创造了良好的服务体验,提升了政府部门的公众形象。 
     




     

  •    政府机构应用3G、GPS定位、GIS、流媒体等现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网和无线网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组。智慧政务可根据政府的各项职能,优化和提升政府的各项工作,建设集约、高效、便捷、智能的新型政府。具体应用包含统一通信、协同办公、微博微信客服、海关查验指挥、林业调查采集、智慧畜牧等,智慧政务是转变政府职能的创新性手段,超越时间、空间和部门分割的制约,全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务,推动政府管理手段的变革。

    海关移动查验平台
       
           根据海关查验的特点,运用计算机、网络,结合3G无线技术,实现对手持3G终端的位置信息采集、反馈、和监控;运用手持终端进行高效查验并采集查验数据;实现监控中心对查验人员及查验过程的指挥调度;实现查验图表、单据、查验知识库等相关数据的共享使用等。   

    林业采集移动调查平台   

           构建包含林业信息移动终端和PC端监控指挥综合管理平台。借助3G无线网络的优势、基于无线终端设备,如iPad或安卓pad,使得林业调查人员可以高效、便捷、无地域和无网络限制完成森林资源一类调查信息的采集、传输、安全控制、检查以及监管等;实现样地调查的数据离线安全保存、在线提交等进行集中化、实时的管理,实现检查人员对调查结果的实时了解和掌握以及检查处理;实现管理层人员对于调查进度,调查结果的随时随地的了解,为调查工作的开展、调整、细化提供信息支持。   

    畜牧云平台   

           建立统一的中央数据库,以方便、智能、科学为要求,建设三大体系,即畜牧兽医生产管理体系、信息查询服务体系、政府监管服务体系,达到智能化生产、智能化决策、智能化畜产品质量安全追溯、智能化行政管理,最终实现三服务一提高,即服务企业、服务基层、服务市民、提高政府及执法监管部门工作水平和效率。



     
  •   平安城市是特大型、综合性非常强的管理系统,可以满足治安管理、城市管理、交通管理、应急指挥等需求,并且兼顾灾难事故预警、安全生产监控等方面对图像监控的需求,同时可以和报警、门禁等配套系统的集成以及与广播系统的联动,具体应用包含开锁通、火灾预警、社区矫正、十户联防等,通过构建一个强大的安防网路来保证整个城市的安全,建设城市的平安和谐。   

    安全智能预警系统   

           智能火灾预警系统是为消防单位提供对其管辖范围内的“散、远、小”商户灾隐情况的预警监控系统,通过结合移动通信技术、GIS地理信息技术、POI信息点技术等,帮助商户降低火灾发生风险,帮助消防单位快速准确定位灾情现场,保障群众安全,解决长期以来对于“散、远、小”商户消防水平低,管理监控难的问题,最大限度的减少商户经济损失,提高消防安全整体管理水平。

    开锁智能服务系统   

           系统采用了先进而成熟的移动信息化解决方案,由后台服务端、PC应用端(浏览器)、手机应用端户端)构成,利用先进的移动信息化、智能终端技术,让信息化贯穿整个业务始终。据实际试演,以往从客户致电,到安排锁匠,平均需时5分钟;现仅为3分钟,系统正式上线运转并优化后,预计将缩短为2分钟。平均每一笔业务,需要客服、锁匠、客户之间互相致电次数为5次,现仅为1.8次。同时,由于规范了流程,增强了管控与监督力度,锁匠的投诉率预计将下降50%,进一步培训教育后,预计可进一步降低投诉率。客户满意率预计将提高至95%以上。

    社区矫正管理平台

          “社区矫正”管理平台由全景监控中心系统及社区矫正业务管理系统两大部分组成,是基于移动通信技术、GPS定位和地理信息技术等多种现代科技手段,利用手机终端及网格化的管理模式实现了矫正人员智能监管,社区矫正业务电子化、流程化、标准化、自动化,以技防辅助人防,自动保存全管理周期的司法证据,全面提高了执法水平及内部管理水平。

     
  •        企业服务开启了全新的办公模式,让企业办公人员摆脱时间和空间的束缚,通过基站定位、GPS定位、GIS、终端通信、电子地图等技术和手段,单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。应用范围涵盖了外勤通、销售助手、车辆监控调度、智慧医疗等,充分利用移动终端,建立企业移动办公应用系统,随时进行随身化的公司管理和沟通,有效提高管理效率,推动企业效益增长。

    车务通   

           “车务通”是通过呼叫中心、车载终端、电子地图、移动通信等技术实现企业对车辆的实时监控与调度,提升车辆的有效利用率,增强车辆盈利能力,保障正确安全行驶,实现对车辆有效管理,降低车辆管理成本。