PC端 步骤: 管理》监控》座席监控/实时监控图表/座席状态日志 温馨提示 : 座席监控:服务号当前呼入数据,技能组当前通话数据

管理员在哪里看在线监控? 步骤: 监控(一级菜单)》在线监控/在线坐席监控日志(二级监控),实时监控入口、技能组、坐席接入

  • 12条记录